Fazit: Community Typen
Die vorausgegangene, grundlegende Differenzierung der unterschiedlichen Community-Typen, könnte, im Bezug auf ihren spezifischen Zweck und die thematische Ausrichtung, noch weiter ausgeführt werden. Da eine solch detaillierte Differenzierung im Sinne dieser Arbeit jedoch nicht von Nöten ist und die Ausführung der verschiedenen Unterscheidungsmöglichkeiten den Rahmen dieser Arbeit sprengen würde, wird auf eine weitere Differenzierung von Community-Typen verzichtet. In jedem Fall bleibt festzuhalten, dass die maßgeblichen Erfolgsfaktoren für Online-Communities jeweils das Mitglied,...
mehrSocial Communities
Social Communities oder Networks (deutsch: Soziale Gemeinschaft oder Soziales Netzwerk) betonen, im Vergleich zu den im Vorfeld beschriebenen Community Vertretern, wie Business oder Brand Communities explizit, den Aufbau und die Pflege sozialer Kontakte. Aspekte wie Markenfokussierung oder Ausbau der Vertriebskanäle rücken in den Hintergrund und weichen einer vollständigen Ausrichtung auf die Etablierung sozialer Beziehungen innerhalb der Community. Die steigenden Zahlen der Internetanschlüsse, also die leichtere Verfügbarkeit des Mediums Internet, und die immer höhere Relevanz des...
mehrBrand Communities
Brand Communities (deutsch: Marken-Communities) werden, wie auch Corporate Communities in den meisten Fällen von vermarktenden Unternehmen selbst betrieben und dienen, wie auch Corporate Communities, der Steigerung der Marktakzeptanz unter den Verbrauchern sowie der langfristigen Kundenbindung. Dabei unterscheiden sich Corporate und Brand Communities über das abzudeckende Themengebiet. Eine Brand Community beschäftigt sich meist nur mit einem Teilaspekt oder einer Untergruppe des Produktportfolios eines Unternehmens, wohingegen eine Corporate Community der unternehmensübergreifenden...
mehrCorporate Communities
Neben Business Communities, welche in der Regel von einem externen Betreiber zur Verfügung gestellt werden, um Individuen und Unternehmen auf einer gemeinsamen Plattform zu vereinen, werden Corporate Communities meist von Unternehmen selbst ins Leben gerufen. Beispielsweise wird versucht die Bindung eines Kunden gegenüber dem Unternehmen und dessen Produkten zu erhöhen. Der Nutzen für die Unternehmen spiegelt sich darüber hinaus in vielen Punkten wieder. (Vgl. Abschnitt „Kommerzielle und non-kommerzielle Communities“). Die nachfolgende Graphik soll einen Ausblick über mögliche...
mehrBusiness Communities
Ähnlich wie bei Knowledge Communities, steht bei Business Communities ein kooperatives Verhalten der Akteure innerhalb der Community im Vordergrund und bildet die Voraussetzung für den Erfolg der Community. Dabei sind fachliches Know-how und Beziehungen zwischen den Community Mitgliedern als maßgebliche Erfolgsfaktoren zu bezeichnen. Der Begriff Business Communities kann auf Grund der beruflichen Ausrichtung, im Rahmen dieser Arbeit, synonym mit den Begriffen Contact- oder Projekt-Communities verwendet werden. Das Ziel von Business Communities wird laut Bullinger, Baumann, Fröschle, Mack,...
mehrKnowledge- bzw. Wissens-Communities
Der englische Begriff Knowledge Communities kann synonym mit dem Begriff Communities of Practice oder auch der deutschen Bezeichnung Wissens-Communities verwendet werden. Holger Nohr beschreibt in seinem Buch „Virtuelle Knowledge Communities im Wissensmanagement“ Knowledge Communities, wie folgt: „Knowledge Communities sind spezielle Business Communities, bei denen der Schwerpunkt in der Unterstützung von Zielen und Prozessen des Wissens-managements, wie z.B. dem Wissensaufbau und dem Wissensaustausch, liegt“* Maßgeblich zur Prägung des Begriffs haben jedoch Etienne Wenger,...
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